重慶市潼南區(qū)民政局

關(guān)于征集整治社會救助不到位問題線索的公告

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為進(jìn)一步抓好整治社會救助不到位問題工作，堅(jiān)決糾治困難群眾身邊的腐敗問題和不正之風(fēng)，確保社會救助公開公平公正，切實(shí)保障困難群眾的合法權(quán)益。即日起，面向全區(qū)廣大群眾征集整治社會救助不到位問題線索，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、征集時間

自本公告發(fā)布之日起至2025年12月31日

二、征集范圍

（一）符合最低生活保障、特困人員（俗稱“五保戶”）、臨時救助、低保邊緣家庭條件的申請人未及時納入保障問題。

（二）工作人員在困難群眾申請救助過程中，人為設(shè)置障礙，或故意刁難、拒絕符合條件人員申請，不作為、亂作為、慢作為和作風(fēng)漂浮等問題。

（三）為群眾辦理救助申請事項(xiàng)時，向申請對象索要辛苦費(fèi)，接受救助申請對象的宴請、禮品等吃拿卡要問題。

（四）利用職務(wù)之便，為親朋好友、鄰里鄉(xiāng)親等謀取福利，存在“人情保”“關(guān)系保”情況，將不符合救助條件的對象違規(guī)納入低保、特困等社會救助范圍的問題。

（五）低保金等救助資金未及時、足額發(fā)放問題。

（六）救助標(biāo)準(zhǔn)、救助金額等信息公示公開不及時的問題。

（七）社會救助經(jīng)辦服務(wù)人員或者村（居）委成員違規(guī)保管救助對象銀行卡、存折，擅自支取救助金等問題。

（八）動態(tài)管理不到位，因家庭經(jīng)濟(jì)狀況、救助對象本人情況發(fā)生變化的，未及時調(diào)整救助標(biāo)準(zhǔn)，未及時清退不符合條件的救助對象的問題。

（九）其他社會救助不到位問題。

三、不予受理范圍

下列情形之一的，不予受理：

（一）反映內(nèi)容不屬于民政部門社會救助職能范圍的。

（二）訴求模糊、無明確對象或線索的舉報(bào)。

（三）正在或者已經(jīng)履行行政復(fù)議、行政訴訟、信訪等程序的。

四、受理時間與舉報(bào)方式

（一）受理時間

工作日：9:00-12:00，14:00-18:00。

（二）舉報(bào)方式

電話舉報(bào)：023-44558072

023-44556049

信函舉報(bào)：郵寄至重慶市潼南區(qū)興潼大道127號（區(qū)民政局），郵編：402660。

現(xiàn)場舉報(bào)：潼南區(qū)民政局社會救助科、低保中心。

五、注意事項(xiàng)

（一）舉報(bào)需提供具體問題線索（時間、地點(diǎn)、人員、事項(xiàng)等），采取實(shí)名舉報(bào)并留下聯(lián)系方式。

（二）對舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密，依法保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益。

（三）嚴(yán)禁捏造事實(shí)、誣告陷害，一經(jīng)查實(shí)將依法追究責(zé)任。

六、整治措施

對征集的問題線索將逐一核查，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為，典型案例公開通報(bào)，并推動完善制度機(jī)制。

歡迎社會各界、廣大干部群眾通過以上途徑如實(shí)反映全區(qū)整治社會救助不到位問題線索，我們將嚴(yán)格保密，認(rèn)真組織核查。經(jīng)核查屬實(shí)的，將依法依規(guī)從嚴(yán)處理。

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重慶市潼南區(qū)民政局??????

2025年5月26日???????